面對來勢洶洶的新型冠狀病毒，萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰緦⒎揽毓ぷ髯鳛楫?dāng)前最重要的政治任務(wù)來抓，堅持抗疫情、抓安全、保生產(chǎn)、優(yōu)服務(wù)、穩(wěn)大局，全力以赴堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
在做好自身防控工作的前提下，萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰緢猿肿龅饺細(xì)庥脩?/span>“有求必應(yīng)、有需必到”，確保城市安全穩(wěn)定供氣。2月19日，萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰竟こ滩拷拥接脩羧細(xì)獍惭b電話，用戶要求使用天然氣。經(jīng)耐心詢問后，該用戶因之前無人在家致使戶內(nèi)管未復(fù)接，接到安裝任務(wù)后，公司工程部立即下發(fā)施工任務(wù)書到管道安裝分公司，管道安裝分公司施工人員不畏恐懼，勇?lián)?zé)任，迅速趕到現(xiàn)場施工。
經(jīng)過一小時的緊張施工，安裝人員順利完成了戶內(nèi)管復(fù)接任務(wù)，在最短的時間內(nèi)保障了居民用戶天然氣供應(yīng)，獲得用戶高度好評。
疫情防控期間，為切實保障燃?xì)庥脩舻慕】岛桶踩椒€(wěn)用氣，公司積極響應(yīng)市委、市政府號召，轉(zhuǎn)變使用者服務(wù)理念和工作作風(fēng)，進(jìn)一步推進(jìn)“一站式服務(wù)”，用戶只要一個電話，公司將主動上門辦理從開戶、設(shè)計、施工到最終驗收通氣及故障維修等工作，為燃?xì)庥脩籼峁┍憬?、貼心的服務(wù)，切實保證疫情期間防疫、供氣、安全生產(chǎn)等工作有序開展。
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