2月18日，濱州市行政審批服務(wù)局和濱州市政務(wù)服務(wù)管理辦公室召開濱州市政務(wù)服務(wù)中心2018年度紅旗窗口及先進(jìn)個人表彰會議，濱州中油燃?xì)庥邢挢?zé)任公司強(qiáng)化管理，嚴(yán)格考核，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在206個辦事窗口、518名工作人員中脫穎而出，榮獲2018年度“紅旗窗口”單位，劉通榮獲2018年度“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”榮譽稱號。
2018年，濱州公司在集團(tuán)公司、山東燃?xì)馐聵I(yè)部及濱州市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)全員培訓(xùn)，嚴(yán)格考核落實，提升服務(wù)技能。制定多項便民服務(wù)措施，嚴(yán)格落實“一次辦好”改革，客服工作取得了優(yōu)異的成績,得到政府和廣大燃?xì)庥脩舻恼J(rèn)可，受到了濱州市政府的表揚。
2019年，濱州公司將繼續(xù)秉承“誠信正直、大我為先、客戶致上、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)合作”的企業(yè)核心價值觀，始終牢記“發(fā)展清潔能源事業(yè)、保障人類持續(xù)發(fā)展”企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、擔(dān)當(dāng)意識，持續(xù)提升客戶服務(wù)水平，為打造燃?xì)庑袠I(yè)第一品牌而努力奮斗。
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