沒有一個(gè)冬天不可以逾越,沒有一個(gè)春天不能到來,我們定會(huì)用行動(dòng)、責(zé)任和付出做好防控、戰(zhàn)勝疫情,迎來一個(gè)嶄新的春天!
責(zé) 任
萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰镜恼{(diào)度中心,是個(gè)365天如一日的地方,沒有所謂的節(jié)假日,沒有所謂的白天黑夜之分。有的,就是肩上全市人民的用氣安全和保障。在疫情面前,他們始終堅(jiān)守在自己的崗位,沒有推脫和理由,他們也擔(dān)心自己出來工作會(huì)不會(huì)感染到病毒,會(huì)不會(huì)影響家人的安全,會(huì)不會(huì)……。但是,在責(zé)任面前,這些卻顯得那麼微不足道。認(rèn)真接聽每位用戶來電,第一時(shí)間處理險(xiǎn)情……雖然他們也會(huì)憂慮,但他們堅(jiān)信疫情期間在自己的崗位上做好每一件小事就是對(duì)國家做了一件大事。
暢 通
一場(chǎng)突如其來的疫情,打亂了人們?nèi)粘I?,也打亂了正常的工作安排。為全力做好防疫工作,場(chǎng)站每天都對(duì)值班室、中控室、工藝區(qū)等區(qū)域進(jìn)行消毒,在視窗等使用者可能接觸到的地方增加消毒頻次。每天上崗值班幹部都會(huì)及時(shí)檢查班組人員的防護(hù)用品是否穿戴正確、規(guī)範(fàn)。
非常時(shí)期,場(chǎng)站中心主任李毅同志也是場(chǎng)站職工們工作上的“主心骨”,他不僅時(shí)刻關(guān)心大家的情緒,還及時(shí)向大家傳達(dá)科學(xué)規(guī)範(fàn)的預(yù)防知識(shí),帶領(lǐng)並督促大家高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好防疫工作,嚴(yán)格執(zhí)行值班和疫情報(bào)告制度,確保24小時(shí)值班值守到位,資訊暢通。場(chǎng)站的職工們也克服困難,在非常時(shí)期堅(jiān)守崗位,服從安排,毫無怨言,齊心協(xié)力做好防護(hù)及日常保供工作。
沒有恐慌、沒有不安,場(chǎng)站上下有的只是戰(zhàn)勝疫情的信心、防控疫情的細(xì)心。他們知道,履職盡責(zé)就是對(duì)這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)最好的抗?fàn)帲挂咔?、保供氣,萍鄉(xiāng)燃?xì)馊嗽趫?jiān)守!
堅(jiān) 守
最美的逆行者中,有醫(yī)生、護(hù)士、員警、基層工作人員……但也有這一類人,他們把維修這一平凡崗位作為自己為國家做貢獻(xiàn)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
記錄使用者家中的燃?xì)夤收?,為使用者答疑解惑;騎著摩托車在大街小巷穿梭,不懼寒冷,投身戰(zhàn)“疫”,為使用者維修燃?xì)夤收??!霸诼飞稀?,是維修人員每天說得最多的一句話。
是什麼原因讓他們?cè)谔厥馄陂g依然堅(jiān)守崗位,維修中心的姚燦飛說到:“所有人都在為抗疫做貢獻(xiàn),公司是一個(gè)民生企業(yè),在現(xiàn)在這個(gè)特殊時(shí)期,如果使用者家裡有故障不及時(shí)處理會(huì)影響用戶使用熱水和做飯,我要守住崗位,盡好自己的責(zé)任?!?/span>
特殊期間,他們或許是父親、是母親、是女兒、是兒子…但為了保證疫情期間的安全平穩(wěn)供氣,他們堅(jiān)守作為萍鄉(xiāng)燃?xì)馊?、作為維修中心工作人員的這份責(zé)任,全情投入保供氣的工作當(dāng)中,扛起了自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
貼 心
客戶服務(wù)中心作為燃?xì)馐褂谜吆凸局g的資訊橋樑,在疫情防控期間,不僅要全力服務(wù)好使用者,也要保證用戶和員工的健康和安全??蛻舴?wù)中心工作環(huán)境的特殊也對(duì)防護(hù)要求更加嚴(yán)格。所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行全面消毒,及時(shí)通風(fēng),保證室內(nèi)空氣流通,為前來辦理業(yè)務(wù)的用戶提供安心、安全的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。自疫情發(fā)生以來,公司所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在做好防護(hù)的前提下一直堅(jiān)持對(duì)外營業(yè),方便用戶正常辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù),致力於為使用者提供高效、貼心服務(wù)。室內(nèi)感染疫情風(fēng)險(xiǎn)高,但她們毫不畏懼,像往常一樣,用心服務(wù)每一位元使用者、解決每一件難題、受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),堅(jiān)持用最專注的態(tài)度和最熱情的服務(wù)對(duì)待每一位元燃?xì)庥脩簟?/span>
迅 速
在疫情如此嚴(yán)峻時(shí)期,萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰镜膿岆U(xiǎn)隊(duì)依舊全天24小時(shí)待命,聞險(xiǎn)而動(dòng)。1月31日,萍礦柑子園旁一根直徑40mm的庭院管腐蝕穿孔存在燃?xì)鉀?,在夜間不好開挖的情況下,為切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,全體隊(duì)員在現(xiàn)場(chǎng)守到第二天才破路開挖搶險(xiǎn)。2月2日21點(diǎn)40分,東方醫(yī)院門口DN100mm低壓鑄鐵管斷裂,接到險(xiǎn)情後搶險(xiǎn)隊(duì)全員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),開展搶險(xiǎn)工作中,直到淩晨一點(diǎn)搶修工作才完畢。對(duì)他們來說,每天都會(huì)有大大小小的搶險(xiǎn)任務(wù),每一次搶修都是一場(chǎng)緊張的“戰(zhàn)鬥”。但他們從不抱怨,不害怕。他們總說:相比堅(jiān)守在武漢一線的醫(yī)護(hù)人員來說,他們做的真的不多。醫(yī)護(hù)人員在生死之間跟病毒作鬥爭(zhēng),他們做的只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的本職工作,保障千家萬戶的正常供氣,這是他們的職責(zé)使命所在。
傳 遞
在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中,黨政辦既是中樞傳達(dá)部門,更是後勤保障部門。有防控情況需要第一時(shí)間上報(bào)、有緊急任務(wù)需要第一時(shí)間傳達(dá)、防疫物資更需要第一時(shí)間發(fā)放……黨政辦就是這樣一個(gè)24小時(shí)隨時(shí)待命的工作崗位,為切實(shí)做好對(duì)一線工作人員的防護(hù)和保障,面對(duì)防控物資緊缺的形勢(shì),在得到市委市政府、愛心企業(yè)大力支持的同時(shí),她多方籌集,想辦法為一線工作人員採購各類防護(hù)物資。
守 護(hù)
萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰狙簿€隊(duì),有這麼一個(gè)人,他叫黃海。疫情肆虐,人心惶惶,當(dāng)大家都在家舒服烤火時(shí),他卻頂著寒風(fēng)堅(jiān)守在燃?xì)夤芫W(wǎng)巡視第一線。他嘴裡總說這樣一句話,“這時(shí)候,正是老百姓需要我的時(shí)候”,樸實(shí)無華的一句話承載的卻是他對(duì)工作、對(duì)百姓的責(zé)任。他不善表達(dá),但卻始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的完成自己的本職工作,這就是一種傳承,一種責(zé)任。
無論是什麼時(shí)候,巡線隊(duì)隊(duì)長江偉總是全隊(duì)上下最忙碌的一個(gè),他對(duì)自己的要求是“24小時(shí)電話保持暢通,電話鈴聲響起3聲必須接聽”,這句話聽上去似乎很簡(jiǎn)單,但真正要做到卻很難。大年三十,正是闔家歡樂吃年夜飯的時(shí)候,一通搶險(xiǎn)電話,來不及吃飯,他毅然決然趕往搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),以最快的速度協(xié)助搶險(xiǎn)工作。
正是有他們這樣一群逆行者,城市變得不再死寂,而是更溫暖。致敬逆行者,是他們用執(zhí)著和堅(jiān)守詮釋“愛的奉獻(xiàn)”,我們由衷的向他們致敬。讓我們眾志成城,同舟共濟(jì),共克時(shí)艱,一起戰(zhàn)勝這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),一起走上街頭,繁花與共!