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巫奇，男，28歲，湖南醴陵人，本科學(xué)歷，現(xiàn)任醴陵中油燃?xì)庹{(diào)度中心主任，主要負(fù)責(zé)公司調(diào)度中心及SCADA系統(tǒng)專案的建設(shè)跟進(jìn)與維護(hù)工作。
巫奇同志是公司一名技術(shù)強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的基層管理者，他主要負(fù)責(zé)公司調(diào)度中心的全面工作；自公司大力推進(jìn)資訊化建設(shè)以來(lái)，他還負(fù)責(zé)了公司各系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)工作，用自己的知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，有效推進(jìn)了系統(tǒng)建設(shè)落地和後期63個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)工作。
一、強(qiáng)化管理，提升站隊(duì)業(yè)務(wù)能力及工作效率
1.為進(jìn)一步提高氣量申報(bào)準(zhǔn)確度，精確每日用氣預(yù)測(cè)，他通過(guò)研究往年的流量波動(dòng)、當(dāng)下用氣趨勢(shì)、下游大用戶的生產(chǎn)週期、各網(wǎng)站流量資料、溫度變化等因素進(jìn)行每日的分析測(cè)算及計(jì)量資料的統(tǒng)計(jì)匯總，並對(duì)每月的氣量進(jìn)行分析總結(jié)，經(jīng)過(guò)一系列工作，將整體批準(zhǔn)量與實(shí)際用量的誤差降低至1%以下。
2.為提升調(diào)度中心人員的業(yè)務(wù)能力，他通過(guò)與調(diào)度人員的一一深入溝通，分析問(wèn)題原因，制定了調(diào)度中心調(diào)整方案，組織調(diào)度人員進(jìn)行授課、輪崗、跟班等多種形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，讓值班人員更詳細(xì)、直觀的瞭解與之相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)流程，有效提高了調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及處理問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)他不懈努力下，調(diào)度中心的工作服務(wù)品質(zhì)的表現(xiàn)評(píng)分從最初的40多分提升到84.79分，並在2019年7月份以進(jìn)步顯著的優(yōu)良表現(xiàn)，得到公司服務(wù)品質(zhì)委員會(huì)的一致認(rèn)可。
3.為進(jìn)一步提高公司報(bào)警報(bào)修工作效率，他負(fù)責(zé)改進(jìn)了工單業(yè)務(wù)工作流程，將ESlink工單系統(tǒng)納入調(diào)度工作流程中，縮減工單處理時(shí)間，提高了派發(fā)效率，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任到人的工作品質(zhì)管制機(jī)制。
二、勇?lián)厝?，圓滿完成系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)
任何成績(jī)的取得都不是偶然，對(duì)於巫奇同志而言，也同樣如此，在巫奇同志從事技術(shù)員的日子裡，公司SCADA系統(tǒng)一期建立之初，他起早貪黑忙碌在遍佈醴陵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的16個(gè)場(chǎng)站和44家用氣企業(yè)，從前期的系統(tǒng)建設(shè)調(diào)研到系統(tǒng)專案立項(xiàng)，從各個(gè)網(wǎng)站篩選規(guī)劃到專案方案施行，從前期協(xié)調(diào)到如期上線運(yùn)行，他獨(dú)自一人全程跟蹤、把關(guān)，直至圓滿完成所有遠(yuǎn)傳設(shè)備的調(diào)試，最終實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的正常運(yùn)行，圓滿完成了系統(tǒng)一期建設(shè)任務(wù)。
今年9月，為確保ESlink系統(tǒng)語(yǔ)音功能的如期上線，他提前完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極與廠家、網(wǎng)路運(yùn)營(yíng)商協(xié)調(diào)、解決系統(tǒng)問(wèn)題，有效確保了語(yǔ)音系統(tǒng)的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了話務(wù)資源的更優(yōu)化配置及接聽(tīng)業(yè)務(wù)的自查管理；同時(shí)為更好的管理一線巡檢人員的工作情況，他還負(fù)責(zé)了管網(wǎng)定位巡檢系統(tǒng)的建設(shè)，初步實(shí)現(xiàn)了調(diào)度中心對(duì)巡檢人員的日?？记诠芾砑凹磿r(shí)位置監(jiān)測(cè)等一系列工作，為公司的GIS系統(tǒng)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、多措並舉，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行
SCADA系統(tǒng)一期建設(shè)完成後，為及時(shí)有效處理系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的各類故障問(wèn)題，他主要從以下幾方面著手解決：
一方面是他不斷積累經(jīng)驗(yàn)，自主學(xué)習(xí)，具備了一定的SCADA系統(tǒng)維護(hù)技能，在後期的系統(tǒng)維護(hù)工作中，通過(guò)排查、分析，及時(shí)解決了部分網(wǎng)站通訊信號(hào)弱、遠(yuǎn)傳設(shè)備採(cǎi)集不到資料等故障，有力的保障了公司SCADA系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；
另一方面是為充分發(fā)揮系統(tǒng)功能，使系統(tǒng)功能得以全面應(yīng)用，他開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)SCADA系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)和故障處理培訓(xùn)課件，針對(duì)系統(tǒng)使用人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，並採(cǎi)取一對(duì)一的方式對(duì)調(diào)度人員進(jìn)行系統(tǒng)知識(shí)講解和日?？己耍谧疃虝r(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)用。
三方面是時(shí)刻關(guān)注和鑽研系統(tǒng)，根據(jù)即時(shí)監(jiān)測(cè)、管網(wǎng)圖、報(bào)表及報(bào)警等功能作出了更符合日常需求的改進(jìn)，進(jìn)一步提高了每日氣量的預(yù)測(cè)精準(zhǔn)度及事故的預(yù)防，並在今年的多起突發(fā)事件中，為公司的用氣量預(yù)測(cè)分析及LNG調(diào)配提供了可靠的資料支援。有效預(yù)防了事故的發(fā)生，避免了不可估量的損失，為公司的安全運(yùn)營(yíng)作出了有利的貢獻(xiàn)。截止到目前，及時(shí)發(fā)現(xiàn)因上游設(shè)備故障導(dǎo)致的供氣中斷2起、網(wǎng)站設(shè)備漏氣4起、調(diào)壓器故障導(dǎo)致的出口壓力過(guò)高5起。
四、默默耕耘，為公司增收創(chuàng)效作貢獻(xiàn)
他始終以公司利益為最高利益，在高強(qiáng)度的工作狀態(tài)下，除完成自身本職工作外，還不分晝夜加班至淩晨，最終在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了湖南公司和醴陵公司近30項(xiàng)研發(fā)費(fèi)用的說(shuō)明及2018年度研發(fā)專案計(jì)畫(huà)書(shū)和立項(xiàng)報(bào)告的編制，順利的配合完成了公司高新企業(yè)的報(bào)稅核查工作，成功為公司稅費(fèi)減免貢獻(xiàn)了自身價(jià)值。
他深信，一份耕耘，一份收穫，唯有從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身能力水準(zhǔn)，使工作技能不斷提高，才能不斷進(jìn)步，快速成長(zhǎng)，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
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