為全面貫徹落實集團公司《關(guān)於增值業(yè)務(wù)百日攻堅行動的通知》要求,有效遏制燃氣事故發(fā)生,切實保障燃氣居民人生財產(chǎn)安全,在供暖期來臨之際,公司再次召開了增值業(yè)務(wù)“百日攻堅行動”動員會,明確工作職責(zé),做到動員部署到位,責(zé)任落實到位,監(jiān)督檢查到位。
會議要求加大增值業(yè)務(wù)推廣宣傳力度,抓住百日攻堅行動時機,全力衝刺年度指標任務(wù),並聯(lián)合西寧中油燃氣公司相關(guān)部門前往新接氣社區(qū)開展“燃氣安全人人要知,選擇燃具件件合適;定期檢查處處警惕,安全至上人人受益”為主題的燃氣安全宣傳的活動,扎實開展百日攻堅戰(zhàn)、促進增值業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
冬季是天然氣供應(yīng)的高峰期,也是天然氣安全事故的易發(fā)期,在消除安全隱患、提高安全意識、杜絕事故發(fā)生、確保安全用氣的基礎(chǔ)上,加大對燃氣用戶的宣傳教育,增強燃氣用戶的安全意識和防範技能,及時排除使用者燃氣設(shè)備使用不規(guī)範、達到判廢年限超期服役的終端設(shè)備等安全隱患,提高燃氣用戶安全用氣意識,杜絕安全事故發(fā)生。
此次宣傳通過橫幅張貼擺放宣傳展架,現(xiàn)場發(fā)放燃氣使用安全彩頁等多種形式吸引用戶前來瞭解本次宣傳的主題。同時設(shè)立諮詢臺,面對面向燃氣用戶宣傳安全用氣常識,現(xiàn)場講解天然氣的日常使用注意事項,通過與用戶的溝通,解決用戶心中的疑問。
現(xiàn)場針對燃氣設(shè)備的安全使用操作方式和注意事項進行宣講,並通過燃氣報警器、安全自閉閥、不銹鋼波紋軟管、燃氣鍋爐與灶具實物操作演示,發(fā)放《天然氣安全小知識》、《用戶使用小常識》、《燃氣安全用氣宣傳三折頁》等宣傳資料進行宣講,為有困難的用戶提供暖心滿意的售後服務(wù),提供現(xiàn)場預(yù)約登記派工服務(wù);為家中燃氣設(shè)施存在安全隱患的用戶,提供現(xiàn)場上門檢查維修服務(wù);為有意向更換或終端產(chǎn)品超服役的使用者,提供現(xiàn)場銷售、安裝一站式服務(wù),同時安排專業(yè)人員現(xiàn)場講解天然氣日常使用注意事項,燃氣洩露檢查處置方法等。
活動現(xiàn)場得到了社區(qū)用戶認可,安全宣傳的同時,推廣了公司的各項服務(wù),現(xiàn)場辦公銷售燃氣終端設(shè)備,為用戶提供足不出戶的服務(wù),提高使用者安全意識,提高終端產(chǎn)品銷售量,提升公司市場佔有率,促進公司增值業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。